Услуги и инфраструктура

В международном аэропорту «Пашковский» предоставляются дополнительные услуги для пассажиров. Поговорим о них подробнее.

В терминалах внутренних перелетов установлены автоматы для самостоятельной регистрации на рейс. Для этого необходимо выбрать удобный рейс и ввести свои данные. Если пассажир путешествует с багажом, то после получения посадочного талона на рейс его можно сдать на стойке Drop-Off.

Зарегистрироваться самостоятельно можно и через интернет – для этого следует зайти на сайт авиакомпании, выбрать рейс и ввести свои реквизиты. Посадочный талон можно распечатать в терминале не позднее, чем за 40 минут до вылета.

Рядом с международным терминалом расположен терминал повышенной комфортности.

Здание терминала оборудовано всем необходимым для комфортного ожидания вылета: отдельная регистрация и предполетный досмотр, свежая пресса, кабельное телевидение и интернет, отдельное место для парковки автомобиля и т.д.

Стоимость обслуживания одного пассажира в терминале повышенной комфортности составляет 12 000 рублей, для детей 2-12 лет предоставляются скидки в размере 50%, дети до 2 лет обслуживаются бесплатно.

В терминалах аэропорта находятся офисы нескольких крупных фирм по прокату автомобилей. Автопарк каждой из них насчитывает по несколько сотен автомобилей как эконом-, так и бизнес-класса. У представителя фирмы можно уточнить информацию о наличии свободных автомобилей и оформить заявку на прокат автомобиля.

На привокзальной площади аэропорта Краснодар располагается удобная камера хранения багажа. Здесь можно оставить габаритные вещи на время ожидания рейса. Стоимость первых суток пользования ячейкой в камере составляет 400 рублей, каждые последующие сутки обойдутся в 200 рублей. Камера хранения работает в круглосуточном режиме без перерывов на обед и выходных.

Пассажирам аэропорта предоставляются услуги по упаковке багажа. Стоимость упаковки 1 единицы составляет 500 рублей, по времени займет всего минуту. Специальная плотная пленка позволяет надежно защитить чемодан от случайного вскрытия, повреждения или загрязнения во время полета.

В зданиях терминалов расположены уютные кафе и магазины электронной техники, меховыми изделиями и сувенирами. Здесь можно перекусить во время ожидания рейса и совершить необходимые покупки.

На территории аэропорта действуют несколько гостиниц. Здесь можно снять номер в случае задержки непредвиденно рейса на продолжительное время. Гостиницы оборудованы уютными одно- и двухместными номерами со всем необходимым для комфортного отдыха: комплект мягкой мебели, душ и туалетная комната, холодильник, кондиционер, телевидение, доступ в интернет и т.д. Стоимость номера различается в зависимости от количества лиц, на которых он рассчитан и уровня комфортности. Информацию по стоимости и наличии свободных мест всегда можно уточнить на рецепции гостиницы, а также по номеру телефона.

В здании терминалов аэропорта «Пашковский» для удобства пассажиров установлены платежные автоматы, а также банкоматы крупнейших российских банков. Здесь можно совершить основные банковские операции со своими средствами – оплатить услуги связи, коммунальные услуги, перевести средства со счета на счет, а также при необходимости обналичить денежные средства.

На территории всех терминалов краснодарского аэропорта подключен доступ в интернет посредством Wi-Fi-соединения.

В аэропорту оборудован медицинский пункт, оснащенный всем необходимым для оказания первой медицинской помощи. В случае необходимости работники медпункта проконсультируют пассажира на предмет противопоказаний пользования воздушным транспортом, а также помогут сесть на борт самолета. Также в зале ожидания работает аптека.

Терминалы аэропорта оснащены всем необходимым для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. Пассажир может самостоятельно воспользоваться специальным оборудованием для быстрого доступа в зону регистрации на рейс и вылета. При необходимости есть возможность вызова сотрудников аэропорта для оказания помощи. В аэровокзале оборудованы туалетные комнаты для лиц с ограниченными возможностями.

По просьбе пассажира, передвигающегося в инвалидном кресле, сотрудники аэровокзала могут сопроводить его до стойки регистрации на рейс, а также помочь в посадке на борт самолета. При посадке на борт такой пассажир имеет преимущество и поднимается в салон самолета первым с помощью специального лифта, а высадка наоборот производится после остальных пассажиров. Сотрудники аэропорта помогают пассажиру переместиться в зону выдачи багажа и помогают в его получении. При необходимости пассажира могут проводить до выхода из аэропорта. На парковке аэропорта предусмотрены парковочные места для лиц с ограниченными возможностями.

На первом этаже зала внутренних авиалиний аэропорта оборудована комната матери и ребенка для пассажиров с детьми. Комната работает в круглосуточном режиме.

Комната оборудована всем необходимым для комфортного пребывания пассажиров с детьми: шкафчиками для одежды, кроватками и пеленальными столиками. При необходимости выдается постельное белье. Кухня оборудована микроволновыми печами для разогрева пищи и холодильником. Питание для детей пассажиры обеспечивают самостоятельно.

В комнату допускаются пассажиры с детьми дошкольного возраста, с детьми-инвалидами до 14 лет, беременные женщины на поздних сроках. Преимущественное право по обслуживанию имеют женщины с грудными детьми, с двумя и более детьми.

Услуги комнаты матери и ребенка предоставляются совершенно бесплатно для всех категорий пассажиров. Стандартное время пребывания в комнате – не более 3 часов, в экстренных ситуациях время может увеличиваться.

Пассажиры могут посетить комнату только после осмотра в медицинском кабинете и предъявлении соответствующей справки об отсутствии у малышей острых инфекционных заболеваний.

На территории комплекса аэропорта функционирует диспетчерский пункт заказа такси, принадлежащий компании ООО «Пять Семерок». Для заказа автомобиля необходимо обратиться к менеджерам пункта, расположенного на 1 этаже внутрироссийского терминала.

Официальное такси при аэропорте имеет ряд преимуществ:

• Каждому пассажиру выдается квитанция на оплату, в которой указан тариф, километраж и общая стоимость поездки. Тариф является фиксированным и устанавливается согласно утвержденному прейскуранту;
• Опытные водители быстро и безопасно доставят пассажира в пункт назначения;
• К услугам пассажира широкий выбор автомобилей – от эконом- до премиум-класса.

Уточнить информацию о наличии свободных автомобилей, действующих тарифах, а также заказать автомобиль можно по телефонам справочной службы диспетчерского пункта:

• Для заказа автомобиля эконом-класса – 8-861-257-77-77;
• Для заказа автомобиля премиум-класса – 8-861-234-50-50.

Полную информацию о дополнительных услугах, предоставляемых пассажирам в аэропорту, их стоимости и другую информацию можно уточнить в справочной службе международного аэропорта Краснодар.